注文番号は、電子メールで受け取った領収書に記載されています。

払い戻し、交換、返品 p>

1払い戻しポリシー p>

払い戻し は特定の条件下でのみご利用いただけます。ご注文前に払い戻しポリシーをお読みください。

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1.1商品を発送する前の払い戻し p>

商品が発送される前に、注文をキャンセルして全額返金をリクエストすることができます。

払い戻しは、払い戻しリクエストが承認されてから1〜2営業日以内に処理されます。
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    1.2 到着時に破損または欠陥のある製品 p>

    商品の到着時に、お客様は商品の状態を確認し、損傷や欠陥がある場合は通知する義務があります。到着時に破損または不良品がある場合は、発送完了後7日以内にご連絡ください。 7日を過ぎると申し立ては受け付けられません。

    以下の払い戻し手続きをご覧ください。

    a。 Whatsapp、電話：+82 10-5300-6263または回線ID：韓国-ページ右下の電話またはメッセンジャーに注文番号と製品名を連絡し、欠陥または損傷した製品の詳細を説明してください。損傷または欠陥を証明する可能性のある製品のビデオまたは写真など、元の欠陥または損傷の証拠を提出してください。

    b。メールと調査の完了に基づいて製品の損傷または欠陥を確認した後、返品用のFedExプリペイド返品ラベルをお送りします。

    c。受け取り日の都合の良い時間に手配し、返品ラベルを印刷し、元の状態のアクセサリを製品に再梱包して、パッケージをFedEx宅配便に転送してください。
    製品の到着後、私たち、私たちの専門家が調査し、できるだけ早く結果をあなたと共有します。
    製品に元の損傷または欠陥がある場合は、交換または返金のいずれかを選択できます。 p>

    1.3一部払い戻し p>

    発送完了後、お客様は気が変わったため、7日以内に返金を請求する権利があります。ただし、「封印された未開封」の商品の場合のみ、往復配送の送料を請求させていただきます（約65ポンド）。


    「開封＆開封」商品の場合、往復配送の送料と20％の返品手数料がかかります。払い戻しをリクエストする前に、製品の写真またはビデオを送信してください。製品が返品された後、当社の製品スペシャリストが製品のステータスを調査し、一部払い戻しに関する在庫状況をお知らせします。