Баталгаат хугацаа

Баталгаат хугацаа нь тухайн зүйлийг худалдаж авснаас хойш 12 сар (365 хоног) бөгөөд бид үйлчлүүлэгчиддээ зориулж засвар үйлчилгээ санал болгодог.
Бүтээгдэхүүний эвдрэлд санаа зовж байгаа бол баруун доод талд Whatsapp, Утас: +82 10-5300-6263 эсвэл Line ID: Korea-phone
эсвэл мессенжертэй холбогдоорой.

Нэгдүгээрт, бид таны бүтээгдэхүүний дугаарыг багтаасан захиалгын дугаарын дэлгэрэнгүйг баталгаажуулах болно.
Дараа нь, эвдрэлийг нотолж болох бүтээгдэхүүний видео эсвэл зураг зэрэг эвдрэлийн нотолгоог бидэнд ирүүлнэ үү.
Ажиллагааг баталгаажуулсны дараа бид таны засварын хүсэлтийг зөвшөөрөх боломжтой.


* Өмнөд Солонгос дахь манай оффис руу бүтээгдэхүүнээ хэрхэн илгээхийг шалгахын тулд ‘Буцаан олгох бодлого’ дээрх ‘буцаан олгох журам’ -аас үзнэ үү.

Баталгааны хамрах хүрээг манай мэргэжилтэн болон Өмнөд Солонгос дахь Samsung электроникийн үйлчилгээний төв баталгаажуулна.
Бүтээгдэхүүн хүлээн авснаас хойш 12 сарын дараа (365 хоног) баталгааны хамрах хүрээ таны бүтээгдэхүүнд хамрагдах боломжгүй болно.

• Баталгаат хугацааны дагуу засах үйлчилгээ

Хэвийн нөхцлийг ашиглах явцад гарсан аливаа доголдол, танай бүтээгдэхүүн Өмнөд Солонгос дахь Samsung үйлчилгээний төвөөс үнэ төлбөргүй засварын үйлчилгээ авах боломжтой. Засвар үнэгүй. Хэрэв ийм доголдол гарсан тохиолдолд зөвхөн дугуй тээвэрлэлтийн зардлыг төлөх болно.

• Баталгаанд ороогүй засварын үйлчилгээ (Үйлчлүүлэгчийн хайхрамжгүй байдал)

- Үйлчлүүлэгчийн хайхрамжгүй байдал (Усанд умбах, бүтээгдэхүүний физик гэмтэл гэх мэт)

- Системийн өгөгдөлд үйлчлүүлэгчийг ашиглах

- Зөвшөөрөгдөөгүй дагалдах хэрэгслээс үүдэлтэй эвдрэл.

- Бүтээгдэхүүний гарын авлагын зааврыг үл тоомсорлосноос үүссэн эвдрэл

Хэрэв засварын үйлчилгээ нь баталгаанд ороогүй тохиолдолд засварын үйлчилгээний өртөг болон дугуй тээврийн төлбөрийг тооцно.